跟一間兩億美金公司的 CEO 對話

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一場跟一間約兩億美金公司的 CEO 的長談紀錄——一半是面試、一半是 networking、一半是那種會逼你把自己只想到一半的事情講清楚的對話。我們是透過一個我在 LinkedIn 上認識的共同朋友介紹的。我把逐字稿整理過、照主題分好段,但保留了它原本一來一往的樣子。人名跟公司名都拿掉了。就是我;CEO是他。

TL;DR

  • 我最自豪的一件事:證明 dev tool 靠 SEO 活,然後做出一個 template 頁面引擎——developer 去 share deploy template,每個 template 都生成一個 SEO 頁面,所以頁面數量跟著社群 scale,而不是跟著我的工時。三個流量高峰(一個社群 template、一個熱門 open-source 工具的 install guide、一串 CMS query)把我們帶到台灣第三名/美國第二頁,單篇文章做到大概一個月 10K pageviews,ARR 成長將近十倍。
  • 我押錯的那個 channel:personal branding。對一個 niche 的 developer 市場它是 bottom of funnel,不是 top——而且 influencer 這條路是每天 po、po 一年、前期完全沒 signal。爛 trade。
  • 我自己那間新創,跟為什麼收掉:target early-stage startup +傳產、做 GTM 自動化;死在一個跟 co-founder 一直想證明誰對、而不是 focus 在 user 的 loop 裡。
  • 職涯:高中自學 → 輟學 → 在一間雲端公司跟一間電信公司 intern → 做中學。回學校的標準是一個頂尖的 program。很信 risk-taking(《反脆弱》:先撕裂肌肉才會長大)。
  • 為什麼是這間公司:一間少見、在美國有真正立足的台灣公司;它「Shopify for the underdogs」的 wedge,就是對一個市值超過兩百億美金的巨頭做 arming the rebels
  • AI + GTM:它把 content 跟 outreach 的成本壓垮、也把 junior 的門檻拉高——你的 edge 是 leverage 它把 output scale 10 到 100 倍。

我們怎麼認識的

我:終於見到本尊了。一個共同朋友幫我們介紹的——他之前在 LinkedIn 上加我,我就覺得這個人蠻 cool 的。他的 co-founder 有 database 的背景,那家的 CEO 是那種會認真讀數學史的人,所以我對那個圈子的人蠻好奇的。他跟我介紹你、也介紹了公司,老實說他講了很多這邊的環境,我覺得非常 delightful。

CEO:所以你之前那個創業結束了,現在在看 market?

我:對。不過我會比較傾向把自己 reframe 成 go-to-market。我習慣去看整個 funnel——top、middle、bottom——哪裡缺、我們可以補什麼。從經驗來看,很多時候不是單純的 marketing,有時候 sales 跟 marketing 要一起推,中間還有一個 human trust issue。你要把一則 LinkedIn post convert 成一筆 sale,不只是 content 的問題,有可能一路到 product 層面。

CEO:你自己創業過,所以大概能理解 GTM 有多重要。但我們現在算相對成熟一點,所以我們有比較 specific 的 functional 需求。

那個開發者平台:最大的 takeaway

CEO:講一下你在那個開發者平台的經驗。

我:最大的 takeaway 是更深的 ownership。你什麼都要 in charge、什麼都要想、什麼都要學。business operation 那邊,我一開始連 C corp、S corp 都不懂,要從那邊把公司帶起來。product 那邊——這麼早期要不要用 North Star metric?要用 Linear 還是 Notion?哪些工具是真的值得?再來是 product 本身:要 interview 多少人、interview 誰、怎麼把他們的痛點變成一個 product?MVP 怎麼切、V1 V2 V3 怎麼切?然後真的去對 ICP 做 cold email outreach。我學會怎麼把工作做得更有效率,因為我沒有選擇。

CEO:你知道 Clay 嗎?

我:知道。Clay 是把一堆來源的人的資料聚在一起。我們的新 data 產品有點像那樣——我們把多個平台的資料集中成一個 hub,你可以在單一 billing 底下 access。我們用過 Clay 但沒用很多;我們的產業夠 niche,搜那麼廣也沒什麼用,而且我們自己有一個不錯的 data source。

CEO:Clay 我記得很貴。

我:很貴——但如果它有效,現在 GTM 的工具貴通常有貴的道理。

SEO 引擎——我最自豪的一件事

CEO:我很在意 iteration。你有一個 hypothesis,設計一個實驗去驗證它,而 hypothesis 通常是錯的。結果會把你導向對的那個。你一次不能有太多 hypothesis——沒那麼多時間。用這個角度講:你覺得你最大的 contribution 是什麼?contribution 不是只有好結果,一個帶著 learning 的壞結果也是 contribution。

我:我最大的 contribution 是證明了一間 developer tool 公司真的需要 SEO。我不知怎麼 connect 到了另一間 deployment 公司的 Head of DevRel,問他們怎麼長大的——他的答案基本上就是 「我們很貪心地寫文章。」差不多同一時間,一個做 PM 的朋友很直接跟我說我們 SEO 做得很爛。所以我就真的去研究了。我本來是寫 Go 的,我們其他工程師很強,所以我轉去做 go-to-market。我們有一點點 traction——在台灣辦很多活動、Discord 裡有大概 7,000 個來自中國、美國、台灣的 developer——但 SEO 一直衝不起來,營收也沒上去。

CEO:那 hypothesis 是什麼?

我:我們需要大量的 template 頁面。一個可以 deploy 各種 open-source 軟體的開發者平台——大家會 Google 「how to deploy X」「how to install X」。每一個都是很好的 SEO 機會。所以我想:那我們做一個 template 平台,讓 developer 去 share 他們的 template,而每一個被 share 的 template 都會生成一個頁面——每個頁面都是一個 SEO 頁面。SEO 做好,我們就拿到那些 traffic。

它成功了,而且成功是因為 developer 本來就 share template。我們只是把平台做出來;他們生成頁面,頁面生成 traffic。上線的時候我們就已經有很大量的 traffic——核心關鍵字在台灣排到第三名,美國大概在第二頁。

CEO:美國第二頁的 traffic 搞不好比台灣還多。

我:對。關鍵字就是產品自己的名字加上 how-tocomparisonwhat-is——「how to deploy X on our platform」、「2026 the most X」這類。

CEO:所以你大概做了三次 iteration 才走到那個大 win?講一下。

我:三個 peak——先是幾個 small win,最後一個 large win。第一個是一個社群 template,它在 Reddit 上本來就有討論;我們寫了 educational 的版本,發在自己的 blog、X 跟 Reddit。第二個是一個熱門 open-source 工具的 install guide——它在我們 niche 裡超有名,所以搜尋量之大我有點意外。我寫了一篇我能寫到最乾淨的 guide,seed 到 Hacker News 跟 Reddit,然後美國的 traffic 開始進來。第三個是一串 CMS 的 query。

CEO:那數字呢?

我:單單一篇文章 30 天做到大概 10,000 pageviews。page view 從兩位數到幾百、到幾千,美國那邊破了五位數。那段時間我們 ARR 成長將近十倍。sign up conversion 從大概 1–2% 上到 3–4%。

CEO:conversion 進步的原因是什麼?

我:主要是 traffic 進來了——基數更大、也更精準。我們也改了一些 landing page 的字,但那是次要的。traffic 才是那個 win。

Personal branding——我押錯的那個 channel

CEO:你有沒有試過一些沒有變成 peak、但你以為會的東西?

我:personal branding。我超級想做——我一直卡在這件事上。有那種可以把你所有 account 串起來、讓你在一個地方到處發的工具;我超想用。

CEO:你為什麼想做 personal brand?因為你覺得可以變成 influencer、然後 drive traffic 給自己的產品?

我:老實說,我就是覺得我的人生有點不太一樣,所以把它錄起來、剪幾支 vlog 好像蠻值得的。

CEO:這 make sense,但它是你想像中的 100 倍工。你真的要 drive traffic,可能要每天 po、po 一年。那些「會 work」的日子當下都不 work——你可能要到第 200 天才看得到東西。每個 blogger 的故事都是這樣。對我們來說這是個爛 trade。而且尤其是 niche 市場,influencer 這條路最不適合,因為受眾太小了。

我:對——對一個 niche 它真的是 bottom of funnel,不是 top。它幫已經認識你的人決定要不要信任你。

CEO:沒錯。CEO 或高階主管去做是 bottom funnel 的 impact——人家已經知道你了,會看到。niche 市場的 target 就是太小。這種意義上,horizontal 的受眾比 developer 受眾還小。

我後來那間新創——跟為什麼收掉

CEO:那之後你跟別人一起做了一間?

我:對——想測試一下自己的極限在哪。

CEO:那邊有爆款過嗎?你們的 B2B ICP 是什麼?

我:我們那時候想得很天真。我們想 target early-stage 的 startup——很多人需要 GTM,但沒錢 hire 一個人來做。我們的產品是想把很多繁瑣的 GTM 東西自動化。

CEO:第一是小 startup。第二——其實很多傳產也有這個需求:人少,但很有錢。他們的問題是沒有人會用這些工具,而工具又貴。

我:對,他們也不會自己去管。

CEO:你有想過對傳產做代操 / 外包的模式嗎?

我:有想過——但那就變成一個 studio、一個 agency,跟我們一開始想做的 product 不一樣。而且它不 scale:你要一直 hire 人,最後就變成一個 body shop。

CEO:但如果你做 automation,一個人可以做很多,搞不好就 scale 得起來。尤其 AI 又進來了。

我:有道理。我有一個朋友做那種 reseller 型的公司、hire 很多 sales,他的重點是:你可以靠加人 scale revenue,但 margin 還是一樣,所以你根本沒有賺比較多。那就是那個陷阱。

CEO:sales 是這樣沒錯。但 marketing 可以 scale。

我:我對這點有點 doubt,但我懂你的意思。那時候我們有想過去跟 GTM studio、GTM consulting 公司合作,去 target 他們的客戶。

CEO:那你為什麼收掉?

我:老實說,跟我 co-founder 一起做不快樂。方向不一致。我們遇到問題就會吵——吵架是必要的,沒關係——但我們沒辦法把那個 debate 變成一個 output:一個下一步的 hypothesis、一個實驗、一個 validate 它的方法。我們卡在一個一直想證明誰對的 loop 裡,而不是 focus 在 user 身上。那才是真正的問題,也是一個很大的 learning。最後我們就散了。

輟學

CEO:講一下你為什麼輟學。你在美國念一半就走了?

我:其實沒念多久就輟學了。老實的原因是我不知道我在幹嘛。我高中在台灣自學,然後申請美國大學。

CEO:那你後來跑去哪、做什麼?

我:我就去 intern 了——先一間雲端公司,再一間大型電信公司。我在美國大概待了一個月,沒多久就回來了。一部分是因為那邊找不到工作;第一份 intern 則是有點靠我爸的關係進去的。我那時候什麼都不會,所以就一早去、待到五六點,看我能學多少——結果學到超級多。我那邊的 mentor 是在讀 ML PhD 的,教了我很多:你要去找誰、跟誰學、怎麼讀 documentation、怎麼寫 WBS、POC。所以我就想:我都學了這麼多,那我還需要回去把學校教的全部再學一遍嗎?學校教的到底是不是我真的想學的?那時候我已經蠻清楚自己想要什麼、缺什麼,所以就繼續用自己的方式 explore。之後就去那間電信公司——一樣的 path:學到撞牆、搞清楚自己缺什麼、繼續走。

CEO:那間電信公司那個 role 在做什麼?

我:一個創新/新事業的單位——跟一個 C-level 的人比較有關係,比較多是把他企劃的想法做出來。

二十一歲,跟為什麼 risk-taking 重要

CEO:你現在幾歲?

我:二十一。

CEO:真的很年輕。你 21 歲就可以找工作,蠻好的。那你為什麼一直在 review 要不要回去讀大學?

我:我確實一直問自己 when should I go to college。我可以離開然後回去讀。但我給自己的標準是一個頂尖的 program——一個有一群真的屬於我的人的地方。要到那邊,我得先做出一些 spectacular 的東西。我想把自己放進我能找到最好的環境,跟最強的人學習、brainstorm。就像打籃球:只跟跟你差不多的人打,你進步一點點;跟一群很強的人打,你進步超多。環境很重要。跟你聊完其實讓我對這件事蠻熱血的。

CEO:很多你這年紀的人想進大公司——去美國讀個 master,然後進一間 FAANG。這條路有很多成功案例。但我覺得還有別條路,而且我覺得我在走,所以我覺得 I'm special。你自學的背景是一個優勢。華人文化很容易把人 constraint 住——你不能輸在起跑點,你不能失敗一次。

我:對——華人文化就是你連一次都不能失敗。

CEO:但你在失敗上學最多。失敗為成功之母不是嗎?華人文化就是不能接受——一次考不好就不行。所以超難 take a risk,也超難做大。

我:我真的覺得 risk-taking 很重要。我讀了大概三分之一的《反脆弱》——Taleb 很憤世嫉俗,但他講得對:你要先讓肌肉撕裂才會長大。

CEO:沒錯——你撕裂它、補蛋白質,然後它長回來更大。創業也一樣:你要吃幾次屎、失敗幾次,不然你永遠不知道哪條路是哪條。

我:你可以聽別人怎麼成功,但成功的路都不一樣;失敗才是那個真的、可以借鏡的 learning。不過——聽別人失敗,跟自己失敗,是兩回事。

CEO:完全是。你讀再多,在你真的去做之前它都只是教科書。而且你會有你自己失敗的方式,因為創業就是太難、太多面向。就算是成功過的人,也不一定會在做的東西上成功。

為什麼是這間公司

我:我喜歡它的第一個原因——我在一個 accelerator 的網站上看到你們的看板,我以前常去那邊找人聊天。我在 LinkedIn 上看到你們的 page,覺得蠻酷的,雖然這個領域夠 niche,一開始我其實不完全懂你們在做什麼。但真正吸引我的是:台灣很少有公司在美國有真正的立足——不只是「打」美國市場,是真的站在那裡。這個差別對我很重要,因為我自己的 career goal 就是想在美國發展。如果你們真的在美國有立足,那我進來就能學到怎麼真的打贏美國市場。

Arming the rebels

我:接下來我研究了一下你們賣進去的那個產業。你們的定位基本上就是 「Shopify for the underdogs」,這個 pitch 很有意思——因為 Shopify 早期的 strategy 就是 arming the rebels(武裝叛軍)。那你們的 rebels 是誰?我知道這個市場一定有一個大鱷;那些還沒被吃掉的中小型玩家,就是你們的 rebels。

CEO:沒錯——那個大鱷是一間市值超過兩百億美金的巨頭,它幾乎把這個領域 Top 的玩家都吃了。剩下的中小型公司沒有一個好的現代化系統。我們給他們一個 SaaS 平台,讓他們也有大公司的 IT 競爭力——這就是這個 pitch 的核心。

我:這是一個很棒的 wedge——清楚的定位、清楚的對手。GTM 上有很多可以做。

AI、GTM,跟初階工作

CEO:講到 AI——你覺得它對 GTM、對軟體公司有什麼影響?

我:影響很大,因為它把 content generation 跟 outreach 的成本壓垮。不管是 SEO 還是 B2B sales,以前要很多人寫文章、發 email 的工作,現在 AI 都能做。

CEO:最直接被打到的是 SDR,跟初階的 marketing/content。我們現在看到 AI agent 做第一關的 outreach,甚至第一關的 HR interview。我們昨天 demo 了一個工具,它會去讀對方的 LinkedIn、summarize 這個人是誰、幫你寫 customized 的 email,還會自動 reply。甚至有 AI 用語音幫你打第一通 screening call。

我:對——那種語音 AI 真的可以做到一來一往,問你問題、根據你的回答做反應。

CEO:所以 AI 會不會取代 junior?我覺得它把門檻拉高。它讓 cycle 變快:你的 AI 讀我的 email、我的 AI 寫你的。這是 productivity 的躍升——你還是需要人,只是需要的人 level 變高了。一個不學會用這些工具、不學會設計 prompt 跟 framework 的 junior 很快就被取代——因為老闆會發現,一個月幾百塊美金的軟體可以取代兩三個 junior SDR。

我:完全同意。這就是為什麼我一直去試新的 AI 工具、寫腳本、串 API。如果你沒辦法 leverage 這些工具把 output scale 10 倍、100 倍,你就沒有 edge。

CEO:而且你想 take career risk,而不是走傳統念完大學進大公司的路——這個 mindset 很好。在一間 early-stage 或 growth-stage 的公司,我們真的很需要有 founder mindset、會自己去找答案、自己 test hypothesis 的人。

我:我過去那些經歷裡最寶貴的就是這個——你撞牆、你吃屎,然後你知道下次要怎麼走才不會死。

CEO:聊得很愉快。我對你的背景跟你在追求的東西都很清楚了。我們這週內部 sync 一下,再請 HR 那邊跟你 update 接下來的 next steps。

我:謝謝你的時間——學到很多。期待後續。

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